Удаление аккаунта и данных
Вы можете удалить свой аккаунт в приложении RSport и все связанные с ним данные в любой момент. Ниже описаны способы удаления.
Способ 1: Через приложение
- Откройте приложение RSport
- Перейдите в Настройки (иконка шестерёнки в нижней навигации)
- Выберите раздел Профиль
- Нажмите «Удалить аккаунт» в нижней части страницы
- Подтвердите удаление, введя пароль от аккаунта
Способ 2: По электронной почте
Отправьте запрос на удаление аккаунта на адрес info@topkrafter.ru с темой письма «Удаление аккаунта RSport».
В письме укажите:
- Email, привязанный к аккаунту
- Имя и фамилию, указанные в профиле
Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
Какие данные удаляются
При удалении аккаунта будут безвозвратно удалены:
- Данные профиля (имя, фото, контакты)
- История участия в тренировках и матчах
- Персональная статистика
- Настройки и предпочтения
- Подписки на команды и уведомления
Данные, которые могут быть сохранены
В соответствии с требованиями законодательства и правилами соревнований, следующие данные могут быть сохранены в обезличенном виде:
- Протоколы матчей (как официальные документы соревнований)
- Статистика турниров (в агрегированном виде)
Важно: Удаление аккаунта является необратимым действием. Все ваши данные будут удалены безвозвратно. Если вы захотите снова использовать RSport, потребуется новая регистрация.
Контакты
Если у вас возникли вопросы об удалении аккаунта, свяжитесь с нами:
ООО ТОПКРАФТЕР
Email: info@topkrafter.ru